Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei Samedo wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten bei Samedo?
Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 50 € versandkostenfrei. Für Bestellungen darunter berechnen wir eine Pauschale von 4,90 €.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutzen Sie hierfür einfach unser Retourenportal, um ein kostenloses Rücksendeetikett zu erstellen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf und Apple Pay.
Wie finde ich die richtige Größe?
Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle. Sollten Sie zwischen zwei Größen schwanken, empfehlen wir, die Produktbeschreibung auf Hinweise zur Passform (z.B. 'fällt kleiner aus') zu prüfen.
Wann wird meine Bestellung geliefert?
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 2-4 Werktage. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer.
Sind die Produkte bei Samedo nachhaltig?
Wir legen großen Wert auf Qualität und Langlebigkeit. Viele unserer Kollektionen bestehen bereits aus zertifizierter Bio-Baumwolle oder recycelten Materialien, was wir in den Produktdetails explizit ausweisen.